Образовательная программа по банковским услугам

Получите практические навыки в области современного банкинга с нашей комплексной программой обучения. Изучите цифровое банковское дело, управление рисками и клиентский сервис от ведущих экспертов отрасли.

Записаться на программу

О программе обучения

Наша образовательная программа разработана для тех, кто хочет построить успешную карьеру в банковской сфере. За 8 месяцев интенсивного обучения вы освоите все ключевые аспекты современного банковского дела.

Программа включает теоретические основы и практические навыки, которые действительно нужны в работе. Мы не обещаем мгновенного трудоустройства, но даём крепкую базу знаний, которая поможет вам уверенно чувствовать себя в профессии.

  • Изучение цифровых банковских технологий
  • Основы кредитования и управления рисками
  • Клиентский сервис и продажи банковских продуктов
  • Регулятивные требования и комплаенс
  • Практические кейсы из реальной банковской деятельности
Современное банковское обслуживание

Модули программы

1

Основы банковского дела

Изучение структуры банковской системы, основных продуктов и услуг, нормативно-правовой базы банковской деятельности в Казахстане.

Длительность: 4 недели
2

Цифровой банкинг

Современные технологии в банковской сфере, мобильные приложения, интернет-банкинг, электронные платежи и цифровые валюты.

Длительность: 6 недель
3

Кредитование и риски

Процессы кредитования, оценка платёжеспособности клиентов, управление кредитными рисками, работа с проблемной задолженностью.

Длительность: 8 недель
4

Клиентский сервис

Техники работы с клиентами, продажи банковских продуктов, урегулирование конфликтных ситуаций, построение долгосрочных отношений.

Длительность: 6 недель
5

Практические проекты

Работа с реальными кейсами, стажировка в партнёрских банках, подготовка итогового проекта и защита перед экспертной комиссией.

Длительность: 8 недель

Наши преподаватели

Практикующие специалисты с многолетним опытом работы в ведущих банках Казахстана и международных финансовых компаниях

Айгуль Досжанова

Айгуль Досжанова

Ведущий эксперт по кредитованию

15 лет опыта в корпоративном кредитовании. Руководила кредитным департаментом в одном из крупнейших банков страны. Специализируется на оценке рисков и структурировании сложных сделок.

Диана Есенгулова

Диана Есенгулова

Эксперт по цифровому банкингу

Ведёт проекты цифровой трансформации в банковской сфере. Имеет опыт работы в международных IT-компаниях и понимание современных финтех-решений.

Камила Жаксыбаева

Камила Жаксыбаева

Специалист по комплаенс

Эксперт в области банковского регулирования и соответствия международным стандартам. Участвовала в разработке внутренних процедур крупных банков по противодействию отмыванию денег.

Алина Мурзабекова

Алина Мурзабекова

Тренер по клиентскому сервису

Более 12 лет руководила отделами по работе с клиентами. Разработала тренинговые программы для сотрудников банков, повышающие качество обслуживания и лояльность клиентов.

Информация о записи

Следующий поток программы стартует в октябре 2025 года. Количество мест ограничено — мы работаем с небольшими группами для максимальной эффективности обучения.

Даты обучения

Начало: 15 октября 2025
Окончание: 15 июня 2026
Занятия проходят 3 раза в неделю по вечерам и по выходным

Стоимость

Полная стоимость программы: 450 000 тенге
Возможна оплата в рассрочку: 60 000 тенге в месяц
Скидка 10% при полной предоплате

Требования

Высшее образование (любое)
Базовые знания экономики
Мотивация к изучению банковской сферы
Готовность к интенсивному обучению

Документы

Заявление на обучение
Копия диплома о высшем образовании
Резюме и мотивационное письмо
Документ, удостоверяющий личность